Vaso FILO | Goccia

Conditions de retour

• Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et avec leur emballage intact.
• Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous signaler votre souhait de retour.

Comment effectuer un retour ?

• Contactez-nous à contact@fernandotorre-glass.com pour initier le processus de retour
• Une fois votre demande approuvée, nous vous enverrons les instructions pour renvoyer l’article
• Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 10 jours ouvrables.

• Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrables
• Zones de livraison : nous livrons en France et en Europe (hors UK)

Les frais de livraison varient en fonction du poids et des dimensions des articles commandés. Ils sont automatiquement calculés et affichés au moment du paiement, avant validation de votre commande