POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Introduzione

La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito fernandotorre-glass.com ed effettuate acquisti online. Utilizzando il nostro sito, accettate le pratiche descritte nella presente informativa.

1. Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati è: Fernando Torre
Indirizzo: 62 rue de la Joliette, 13002 Marsiglia
E-mail: contact@fernandotorre-glass.com

2. Dati raccolti

Raccogliamo i dati necessari alla gestione della vostra navigazione e dei vostri ordini :

Dati forniti direttamente dall’utente:

Nome, cognome
Indirizzo postale
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Informazioni di pagamento (gestite da fornitori sicuri)

Dati raccolti automaticamente:

Indirizzo IP
Informazioni relative al vostro dispositivo e browser
Cookie (vedi sezione 7)

3. Finalità dell’utilizzo dei dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati per:

Elaborare e consegnare i vostri ordini.
Contattarvi in caso di necessità (conferma ordine, tracciamento, assistenza post-vendita).
Gestire i pagamenti e prevenire le frodi.
Inviarvi informazioni commerciali (se avete dato il vostro consenso).
Migliorare la vostra esperienza utente sul sito.

4. Condivisione dei dati

I vostri dati personali possono essere condivisi con terzi solo nei seguenti casi:

Fornitori di servizi: per la gestione dei pagamenti (es: Stripe, PayPal), la consegna (es: corrieri) o l’hosting del sito.
Autorità legali: in caso di richiesta obbligatoria o per adempiere alla legge.

Questi terzi si impegnano a rispettare la riservatezza dei vostri dati.

5. Durata di conservazione dei dati

I vostri dati vengono conservati per:

Ordini e informazioni correlate: 10 anni, in conformità agli obblighi contabili.
Dati di marketing: fino alla vostra cancellazione o dopo 3 anni di inattività.
Cookie: secondo la durata specificata nella sezione 7.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Le transazioni online sono protette tramite protocollo SSL.

7. Cookie

I cookie sono file salvati sul vostro dispositivo per ottimizzare la vostra esperienza sul sito.

Tipi di cookie utilizzati:

Cookie di sessione (necessari al funzionamento del sito).
Cookie analitici (Google Analytics, ecc.) per misurare l’audience.
Cookie pubblicitari (se applicabili).

Potete configurare il vostro browser per bloccare o eliminare i cookie.

8. I vostri diritti

Conformemente al GDPR e alla legge francese (Loi Informatique et Libertés), avete i seguenti diritti:

Accesso: consultare i dati che conserviamo su di voi.
Rettifica: correggere i vostri dati se inesatti.
Cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati.
Opposizione: rifiutare l’utilizzo dei vostri dati a fini di marketing.
Portabilità: ricevere i vostri dati in un formato strutturato.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci via e-mail a contact@fernandotorre-glass.com o per posta all’indirizzo sopra indicato. Ci impegniamo a rispondere entro un mese.

9. Modifica della presente informativa

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata. La versione in vigore sarà sempre disponibile sul nostro sito. Vi invitiamo a consultarla regolarmente.

10. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei vostri dati personali, potete scriverci a contact@fernandotorre-glass.com

Utilizzando fernandotorre-glass.com, accettate la presente informativa sulla privacy.